舞臺字幕機(jī)和舞臺字幕卡的疑難問題和這種解決方案

最近碰到了很多客戶在使用中反應(yīng)的問題?，F(xiàn)在一樣一總結(jié)：

1 網(wǎng)線連接到電腦后。回讀不到
解決1：確定字幕機(jī)已經(jīng)正常顯示。電壓正常。網(wǎng)線正常后。一般原因是客戶開啟了防火墻。并且沒有允許軟件訪問網(wǎng)絡(luò)所致
請各位到   我的電腦 ---防火墻---關(guān)閉防火墻。或者設(shè)置軟件為許可訪問網(wǎng)絡(luò)即可
解決2：如果客戶有兩個(gè)網(wǎng)卡或者兩個(gè)以上的網(wǎng)卡：注意。無線網(wǎng)卡也算。并且設(shè)置了固定IP?；蛘哝溄恿藘蓚€(gè)路由。這時(shí)候一定要
讓兩個(gè)路由的網(wǎng)關(guān)不同才可以訪問。否則會造成IP沖突導(dǎo)致鏈接不上。
解決3：有的客戶網(wǎng)卡無法自適應(yīng)。請?jiān)诰W(wǎng)卡狀態(tài)頁面點(diǎn)擊修復(fù)。