HD系列灰度全彩LED控制卡故障排除方法

問題1  沒有發(fā)現(xiàn)設(shè)備
1）電腦與控制卡連接不正常，可通過查看電腦上的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)出現(xiàn)×，或者查看控制卡的網(wǎng)口燈顯示不正常（正常情況是：橙色常亮，綠色閃）。

可能原因：
a.控制卡未正常工作。（正常工作時(shí)Power燈常亮，Run燈閃爍）
b.網(wǎng)口插錯(cuò)。（A30 C10 C30 A601/2/3  PC口或IN口）
c.網(wǎng)線接觸不良；
d.網(wǎng)線做的有問題（換網(wǎng)線驗(yàn)證）。
2）網(wǎng)絡(luò)連接正常,如下圖所示。此時(shí)請(qǐng)將控制卡斷電5秒，重新開機(jī)，等網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)變成下圖，再打開軟件HDPlayer，即可找到設(shè)備。

注：使用HDPlayer時(shí)請(qǐng)關(guān)閉電腦防火墻。

問題2  屏幕花屏或顯示不正常
1）圖像塊狀顯示。

原因：掃描文件不對(duì)，需要智能設(shè)置。
2）屏幕左邊花屏，重復(fù)顯示右邊的內(nèi)容。

可能的原因：
a.屏幕大小不對(duì)，屏參設(shè)置里修改屏幕大小，然后發(fā)個(gè)節(jié)目到屏幕上；
b.如有接收卡，硬件設(shè)置里，連接設(shè)置不對(duì)；
c.有效寬度過小，優(yōu)先模式改“亮度優(yōu)先”，調(diào)低刷新率和灰度等級(jí)。


問題3  智能設(shè)置“屏上亮幾行的時(shí)候”不亮
1）HUB接反了，凸口插接電源方向。


2）只接了一排模組，且沒有接在J1上。

問題4 智能設(shè)置，屏幕不亮
1）  轉(zhuǎn)接板扣錯(cuò)位，控制卡上有針腳沒扣上：


2）  模組采用了特殊的芯片（IC），請(qǐng)聯(lián)系我司技術(shù)支持。

問題5  U盤導(dǎo)節(jié)目無反應(yīng)
1）請(qǐng)檢查 U 盤或 USB 延長(zhǎng)線是否接觸不良。USB延長(zhǎng)線一般1.5米，不超過3米。
2）控制卡電源電壓低，一般需5V左右。
3）格式化U 盤，再導(dǎo)入節(jié)目, 插著 U盤重啟控制卡。
4）換個(gè)U盤，最好是換品牌U盤，如：金士頓、Sandisk、HP等。
5）請(qǐng)檢查電腦上是否插了兩個(gè)或兩個(gè)以上的移動(dòng)設(shè)備，節(jié)目沒有導(dǎo)出到正確的 U 盤里。


問題6  屏幕原來有顯示，現(xiàn)在黑屏
1）節(jié)目發(fā)送了一半，取消發(fā)送或網(wǎng)絡(luò)斷開，沒有發(fā)送成功。需重新發(fā)送節(jié)目。
2）發(fā)送的節(jié)目設(shè)置了定時(shí)開關(guān)機(jī)，當(dāng)前時(shí)間不在開機(jī)時(shí)間內(nèi)，如下圖：

注：使用開關(guān)機(jī)功能，請(qǐng)點(diǎn)擊“控制”→“時(shí)間校正”，將時(shí)間校正后，再發(fā)送節(jié)目。
3）節(jié)目設(shè)置了播放時(shí)間，如下圖：

注：使用節(jié)目播放時(shí)間功能，請(qǐng)點(diǎn)擊“控制”→“時(shí)間校正”，將時(shí)間校正后，再發(fā)送節(jié)目。