中认ISO体系认证专家团队,为企业保驾护航! | 热线:400-805-2755
欢迎来到 广州中认认证培训官网!一站式ISO管理体系认证机构 咨询热线: 400-805-2755
【ISO20000的概述】:
ISO20000是信息业的信息服务标准,由BS 15000转变而来,目前的最近版本为ISO 20000-1:2005及ISO 20000-2:2005,信息业关心并引用它的发展。与ISO 9001相同,它是一种标准。一般公司可能较常见到的是ITIL 或ITSM的一些说明。
【认证证书样板】:
▲ ISO20000
④ 建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度;
⑤ 向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报;
⑥ 控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;
⑦ 灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心。
中认ISO体系认证专家团队,为企业保驾护航! | 热线:400-805-2755