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標(biāo)題: 舞臺(tái)字幕機(jī)和舞臺(tái)字幕卡的疑難問題和這種解決方案 [打印本頁(yè)]

作者: 笑問天 時(shí)間: 2016-6-7 09:38
標(biāo)題: 舞臺(tái)字幕機(jī)和舞臺(tái)字幕卡的疑難問題和這種解決方案
最近碰到了很多客戶在使用中反應(yīng)的問題。現(xiàn)在一樣一總結(jié)：

1 網(wǎng)線連接到電腦后?；刈x不到
解決1：確定字幕機(jī)已經(jīng)正常顯示。電壓正常。網(wǎng)線正常后。一般原因是客戶開啟了防火墻。并且沒有允許軟件訪問網(wǎng)絡(luò)所致
請(qǐng)各位到我的電腦 ---防火墻---關(guān)閉防火墻?；蛘咴O(shè)置軟件為許可訪問網(wǎng)絡(luò)即可
解決2：如果客戶有兩個(gè)網(wǎng)卡或者兩個(gè)以上的網(wǎng)卡：注意。無(wú)線網(wǎng)卡也算。并且設(shè)置了固定IP?；蛘哝溄恿藘蓚€(gè)路由。這時(shí)候一定要
讓兩個(gè)路由的網(wǎng)關(guān)不同才可以訪問。否則會(huì)造成IP沖突導(dǎo)致鏈接不上。
解決3：有的客戶網(wǎng)卡無(wú)法自適應(yīng)。請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)卡狀態(tài)頁(yè)面點(diǎn)擊修復(fù)。

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